Отзывы

Хочется поблагодарить за наш прекрасный отдых Титову Дарью. Мы выбирали отель на Кипре,изначально выбирали другой,но он вырос по цене и Даша подобрала прекрасную альтернативу,которая как раз вписывалась в наш бюджет. Оперативно отвечала на все наши вопросы и была на связи. Хотим пожелать вашему агенству процветания и побольше таких сотрудников. Даша,ещё раз спасибо,обязательно обратимся к вам,когда соберёмся а следующий отпуск.

Добрый день, Ольга,

Спасибо Вам большое за организацию и сопровождение моего тура в Польшу:

1. Отдельное спасибо за включение в тур Кракова: без этого путешествия в средневековую Европу экскурсия много бы потеряла.

2. Отели заслуживают 4 * (хотя имеют 3*) - и по организации питания, и по интерьеру.

3. Понравился и ж/д транспорт.

4. Экскурсоводы достойные, так как имеют соответствующее образование.

5. Общение чаще шло на русском: и поляки говорят, и русскоговорящие студенты в Кракове.

Хочу оставить отзыв о работе с менеджером Титовой Дарьей. Летали два раза с помощью Даши в отпуск, очень всё понравилось. Помогла найти отличные варианты размещения и перелета. Всегда была на связи, консультировала по получению виз. Остались всем довольны. Спасибо большое за наши чудесные отпуски Мозаика путешествий и лично Даше. Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым. Процветания и успехов вашему агентству?

Очень хорошо отдохнули, спасибо Вам большое! Нам все понравилось, единственное, что немного огорчило - это прилет в Анталию, а потом поездка на автобусе до Аланьи (2 часа туда и 3 часа обратно). Но это нестрашно, на будущее будем иметь ввиду. Наше прекрасное настроение это не испортило!

Спасибо Вам огромное за организацию нашего отпуска! Мы прекрасно отдохнули!

Первый раз летали через Мозаику путешествий. менеджер Дарья Бершак. Отличный подбор отеля с ориентацией на детей и взрослых. Турция с 02.04-15.04. Удобный способ оплаты тура, документы во время, без инцидентов. Обязательно воспользуемся услугами данной компании, и порекомендую знакомым.

Хотим сказать большое спасибо за подобранный отель и советы в Тайланд - Пхукет. Отлично отдохнули, отель понравился, персонал. Менеджеру Дарье Бершак отдельное спасибо! Обязательно обратимся снова и снова.

Мы вернулись 9 апреля из Италии, куда ездили через Мозаик Тур. От отпуска в полном восторге, особая благодарность сотруднику туристической компании Дарье Бершак.Так как сама работаю менеджером Премиум центра крупной компании, могу оценить Дашу как профессионала.По туру была дана полная информация, нужные советы, благодаря которым мы увидели Италию как прекрасную страну, побывав за неделю в 11 городах, не только крупных, но и чудесных маленьких городках, посетили Родину Рафаэля, умирающий городок СанЛео, где находится тюрьма, в которой сидел граф Калиостро, посетили Ватикан, Сан-Марино.И в планах на сентябрь поездка в Италию, будем совмещать экскурсии и шопинг )))), надеюсь, что у Дарьи хватит терпения ещё раз поработать с такими "привередами".
С уважением, Надежда

Как-то вдруг мне приспичило покататься на лыжах и мы нашли тур на Красную Поляну в интернете и позвонили в мозаик тур, а менеджер Дарья предложила нам путевку с теми же условиями и в тот же отель дешевле чем мы нашли! Мы сильно переживали поскольку никто не ездил через данную компанию и до отлета оставалось два дня. Спасибо Дарье за оперативную работу и моральную поддержку!!! Туром мы остались очень довольны и все было так как обещали )))

Спасибо менеджеру Дарье! Пишу отчёт) летали на 23 февраля на Красную Поляну в Сочи! В отель "Арт Ап Сити". Нам все очень понравилось) отель потрясающий! Шатл бас всегда во время ходил и с удовольствием нас отвозил, с песнями и плясками ))) завтраки в отеле хорошие! Все съедобно и большой выбор! И творог и яйца для таких как я , и для любителей полакомиться вареники с творогом, оладушки, хлопья всякие ! Цены в баре очень приемлемые, за 500 рублей вкуснейшая пицца и замечательный мартини за 200 с Фрешом за 100))) номера чистые , мы даже шутили , что там ревизоро был)) ни пылинки, по 6 полотенец! В отеле одна молодёжь, все компаниями, приличные ребята ! Нас абсолютно не напрягало добираться до Розы или горок, ехать пять минут. Только очень мало по дням) спасибо большое!

Отдыхали в августе 2015 года с компанией "Мозаика-Тур". Очень хочется отметить внимательность персонала. Отдельное огромное спасибо менеджеру Дарье. Мы были очень капризными и привередливыми туристами, но Даша организовала нам замечательный отдых в Таиланде. Сейчас занимаемся организацией новогоднего отдыха и вновь не можем обойтись без "Мозаики-Тура" и без Даши, которая в любое время отвечает на все наши вопросы и создает отпускное настроение!!! Спасибо Вам огромное. Удачи и процветания!

Хочется поблагодарить менеджера Дарью за терпение в подборе тура. Так получилось, что не получилось у нас ,как планировалось, полететь в Тунис, либо Египет то из-за отмены рейсов,то из-за не подтверждения брони. . Но благодаря Дарье мы все -таки смогли выбраться на отдых, хотя бы в Турцию. Летели в отель 5* Kemal Bay в период с 16 по 23 августа 2015. Что могу сказать об отеле и отдыхе в целом: отель до 5-ки не дотягивает, территория маленькая,нет импортного алкоголя,номер поменять было нельзя не за какую доплату ( кому-то попался без кондиционера), номера вполне уютные,но не на 5-ку ,скорее на 3-ку,кровати узкие и жесткие,ванная маленькая. Плюсы: море в двух шагах от отеля в прямом смысле слова,шикарное разнообразное питание,много фруктов,в номере убирались каждый день, десертов, неплохая анимация-каждый день ходили на вечерние программы,в непосредственной близости от отеля- бесплатная дискотека общая для 2х отелей. Также рядом уютная кальянная, где кальян 10 $. Экскурсии замечательные,но минус в том ,что долго добираться и что очень много времени уделяется остановкам у магазинов,винных погребов,никак не относящихся к экскурсии . В целом отдыхом остались довольны!

Летом 2015 года мы в очередной раз отправились отдыхать от турагенства "Мозайка путешествий". У нас был ограниченный бюджет, но в тоже время не хотелось банального отдыха в Турции или Египте. Несколько дней с менеджером Дарьей мы подбирали оптимальные туры для нашего бюджета. В итоге отправились в путешествие на Шри-Ланку. Цена на наш отель и наши даты поездки была дешевле, чем в других турфирмах. Отдых был действительно таким как мы хотели. Еще раз большое спасибо сотрудникам агентства.

Отдых с 12.07.2015 по 19.07.2015 г., Тунис, Хаммамет, Marina Palace (НВ)****. Хочу в особенности отметить отличную работу Бершак Дарьи за отличный подбор тура для меня и моего мужа. Она подобрала тур учитывая все наши пожелания))) Большое Вам спасибо за отличный отпуск! В последующем будим обращаться только к Вам))

Хочу поблагодарить всех сотрудников компании "Мозаика путешествий", которые вот уже несколько лет организуют почти все мои поездки.

Я бы добавила к названию компании несколько эпитетов: "Мозаика великолепных, замечательных, незабываемых путешествий", так как сотрудники этой компании работают не только на высоком профессиональном уровне, но и с большим вниманием относятся ко всем пожеланиям своих клиентов и делают все возможное для того, чтобы каждая поездка стала настоящим праздником.

Моя поездка в мае в Испанию, в город Мальграт де Мар (отель "Реймар" была именно такой! Спасибо вам, надеюсь, что и в будущем наше сотрудничество продолжится! Уже мечтаю о следующей поездке и уверена, что она будет столь же великолепной, как и все предыдущие!

Добрый день!

От всей души выражаем благодарность Вашей замечательной Туристической Компании "Мозаика Путешествий" за предоставление и организацию тура в Грецию, о.Крит в период с 24.09.2014 по 08.10.2014. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Ольге Якуничкиной за помощь в выборе тура, своевременное оформление и массу полезных советов! Да и просто за доброжелательное отношение! Благодаря Вам наше свадебное путешествие прошло бесподобно! Было теплое море, прекрасные пляжи, уютный отель, романтичная атмосфера - в-общем, все то, о чем мечталось! Желаем Вам дальнейших успехов, процветания и благополучия!
С наилучшими пожеланиями, Юлия и Антон Богомазовы.

По поводу мнения о "качестве обслуживания"... Может, повезло мне, что контакты, первый и последующие, были с Ольгой Якуничкиной. Она - безупречна.
Невероятное счастье для руководителя вашей компании, если в ней есть еще работники такого же профессионализма. И трудоспособности)).
"Потребитель качественного обслуживания" Игорь Селезнев.

Джулия, добрый день!

Пишу поблагодарить вас за помощь в организации викенда в Турции.

С перелетами все получилось очень четко, по плану, что очень порадовало. Погода была отличная, так что мы отлично провели время на пляже.

Спасибо!

Спасибо Большое,за работу Ольга!!! И конечно же если снова соберусь в отпуск, обязательно обращусь к вам,Ольга!! Достижений и Продвижения вашей Компании!!!Удачи и хорошего настроения!

Примите нашу искреннюю благодарность за отлично организованную для нас Вашей компанией туристическую поездку в г.Прагу (Чехия), которая состоялась в период с 28 апреля по 5 мая 2013 года в соответствии с Договором о реализации туристического продукта от 16 апреля 2013 года, в реализацию которой много сил, умения, профессионализма и высокой ответственности вложили Ваши сотрудники Анна и Джулия, а также лично Вы, уважаемая Ольга Васильевна. Просим всем трем вышеуказанным сотрудникам вынести благодарность. Просим, также, направить в адрес принимающей стороны (ООО "Веди Тур Групп-М") нашу благодарность гидам Ирине и Алене, которые великолепно провели ряд экскурсий с нашим участием и показали высокий профессионализм и ответственность в работе, а также проявили свои замечательные человеческие качества и доброе отношение к участникам турпоездки.
С уважением, Николай Косилов, Ольга Петренкова, Николай Трофимов, Людмила Трофимова.

Джулия, добрый день.
Спасибо Вам огромное за путёвку!
Замечательно отдохнули! Ни к отелю, ни к Анексу никаких претензий. Даже
наоборот, одни благодарности!

Лена, привет!!!! Спасибо большое за очень хороший отель, за то что посоветовала Пхукет!!!! Всем его рекомендуй!!! Нам очень все понравилось, все просто замечательно и великолепно!!!!

Доброго всем дня! Хочу поблагодарить вас всех за отличную работу, а особенно, менеджера Новикову Светлану за искреннюю помощь как в подборе очередного отеля для нашего отдыха, так и в оформлении всех документов! Мы можем назвать себя постоянными клиентами, т.к благодаря Светлане и всей команде Мозаики Путешевствий, мы каждый год выезжаем на море!!! А главное, в те отели и места, которые по нашим желаниям ищет и находит Светлана! Спасибо ей огромное за тяжелый труд (т.к. порой работа продолжается и поздней ночью!). Светлана очень ответственно подходит к своей работе, за что ей ещё и ещё раз огромное спасибо!!! С уважением, Екатерина, Евгений и Дарья. Екатерина

Здравствуйте! Хочу поблагодарить всех сотрудников, и особенно Екатерину, которая занималась организацией моего тура, за профессионализм и внимательное, доброжелательное отношение. Все мои пожелания в выборе отеля, питания, перелета были учтены, я рагулярно получала информацию о ходе подготовки к поездке, документы тоже получила вовремя, поэтому поездка получилась просто замечательной! Большое Вам спасибо!

Ольга, добрый вечер! Спасибо большое! Мы замечательно отдохнули. Отличная организация - нас встретили, довезли до острова, а когда мы захотели сами съездить в Паттайю, а оттуда в Бангкок, нам предложили использовать наш индивидуальный трансфер, чтобы он не пропадал. Так что спасибо Вам ещё раз! С уважением, Мария

Спасибо за отдых в отеле "Софитель" ( Египет).

Все отлично!
5 собственных пляжей - вход только с песочка., очень удобный не глубокий ., можно даже без спец обуви.
К пантону подъезжают лодки, каное. Есть катание на лошадях, катание на банане и всяких надувных штуках., на серфинге, спуск с аквалангом, летание на парашюте. Даже белый рояль Ямаха есть на ресепшен. - я играла.
По вечерам потрясающая ШОУ программа. - танец живота, с юбками крутятся по 30 минут на одном месте ( я не знаю - как это называется?).
Утром зарядка , дартс, воллейбол, метание ядра, аквааэробика в бассейне. Бассейн один большой, но подогреваемый и очень удобный с разной глубиной от 50 см и до 2м глубиной. Есть отдельно детская площадка и детский бассейн для самых маленьких. Но маленькие детки тоже могут купаться в море - вход очень удобный.
Кровать большая, в номерах чайник - каждый день чай и кофе в пакетиках приносили. Когда только приехали - ваза с фруктами в подарок.
Что не очень понравилось мужу - еда европейская - мы брали только завтраки - но для нас не очень вкусно - ели только омлет.
Не очень большие номера - мы видели больше метраж ( это мужу места мало было - он толстый). Но мне было достаточно воздуха - потолки высокие. В номере только душ - не ванна ( хотя кто моется в ванной?).
Ужинали на Наама- бэй. 15 - 20 минут пешком . Очень полезная прогулка каждый вечер. и разнообразная кухня на выбор . Мы ели в япоском ресторане, китайском, ливанском, рыбном, египетском .... В среднем от 600 руб до 1000 руб ужин на двоих в переводе на наши деньги.
Но можно и дешевле поесть за 300 - 400 руб на двоих в Ростиксе или Макдональсе.
Обедали в номере - фруктами и пили чай со сладким. Очень вкусные манго - покупали на НАама- бэй. Апельсины тоже очень вкусные .огромные - по 15 руб за 1 кг .на наши деньги, клубника и дыни тоже вкусные.
Обслуживающий персонал не навязчивый, очень обходительный.
Русских почти не было - 1 - 2 семейные пары. По русски персонал плохо говорит и почти никто не понимает. Зато по английски все говорят. Контингент - французы, англичане, норвежцы и какие то очень порядочные люди. Итальянцев почти не было - 3 мужиков воспитанных.
Все очень цивильно. В первую неделю мы насчитали не более 15 человек. Потом , перед отъездом - человек 50 было.
В номере - полотенца меняли каждый день, убирались чисто , банные халаты для двоих в номерах.

Здравствуйте, Ольга! Я вернулась. Спасибо вам за все! все Ваши советы очень помогли!

Добрый день, Джулия.

Очень благодарны. спасибо за заботу. Все прошло отлично.
С уважением, Сергей

Джулия, Здравствуйте!
Мы, вернулись с отдыха и хотим поблагодарить Вас, все было отлично!
В ноябре планируем поездку в Тайланд, обязательно обратимся к Вам!
С уважением,
Александр Шашнов

Здравствуйте!

Вчера прилетели. Доминикана это просто волшебство! Конечно подороже чем Египет, но это того стоит! Ольга благодаря Вам мы побывали в сказке! Спасибо, за помощь в выборе тура!

С уважением, Елена.

Джулия добрый день!!! Большое спасибо за наш прекрасный отдых!! Нас привезли в такой необычный отель Натурлэнд, для ребенка там рай!!! Мы так довольны, несмотря на отзывы на сайтах о том что там все старое и плохое питание, это все не так, питание разнообразное и для ребенка отдельный стол, программы, чистейшее море!! Обратно нам дали места в самолете в бизнес классе случайно, потому, что закончились места в экономе, это еще один приятный момент, мы в восторге!!! Если соберемся еще куда-то приедем за путевками к Вам))))

С уважением, Шустрякова Оксана

Здравствуйте, Ольга!!
съездили во Вьетнам отлично!!!!спасибо Вам большое!!!

Здравствуйте! Это Наталья.

В Египте первый раз. Немного голых фактов об отеле и потом о личных впечатлениях расскажу.

Для отдыха выбирали семейный отель - Titanic Beach Spa & Aqua Park 5* с песчаным пляжем и мелким морем. Наши ожидания оправдались – что хотели, то и получили. Для детей там рай: огромная территория отеля, все очень чисто, зелено, благоустроено. Есть детский бассейн с маленькими горками и теплой водой. Имеется детская площадка, жаль только, что всего одна. Нашей Маше там очень понравилось. Весь день на воздухе, много купались. Из воды она выходила все время с большим недовольством, не хотела выходить. Питание трехразовое, шведский стол. Кормили ее картошкой, рисом, макаронами, овощами. Насчет разнообразия питания не могу сказать много положительного, на ужин и обед все время было одно и тоже. Не хватало нам каши и супов, то, чем мы привыкли питаться дома. Но голодными тоже не ходили.

Номер нам дали шикарный. Телевизор, кондиционер, джакузи. Убирались каждый день. Без нареканий.

Я немного переживала, т.к. поездка с ребенком первый раз. Акклиматизация и все такое…мои страхи не оправдались. Мария вела себя прекрасно, акклиматизации не было. Она очень быстро освоилась, много общалась с другими детьми и, мне кажется, даже окрепла и повзрослела за время нашей поездки. Да, на вторую ночь ее сильно покусали комары в номере (да, да – там куча комаров!). После чего мы поставили репеллент и забыли об этой проблеме.

Перелет она перенесла прекрасно - 4, 5 часа в один конец. Туда мы летели днем, три часа она колбасилась и сорок минут поспала. Обратно мы летели глубокой ночью, все время спала на рукам у меня и у мужа. Кстати, акклиматизация к Москве у нас все-таки проявилась в ее ужасном настроении и капризах и я после возвращения на родину два дня приходила в себя.

Вообще, это в своем роде уникальная поездка для меня в отличии от всех остальных заграничных путешествий. Ни одной экскурсии, ни одного купленного сувенира, а в море я искупалась только на седьмой день отдыха!))) Для погружения на глубину надо пройти по пирсу несколько метров (или проехать на курсирующем там автобусе), и в специально огороженном месте можно искупаться.

На территории отеля есть огромный спа-центр. Рекомендую. Пока мужья занимаются детьми, уставшим мамам можно восстановить силы там и немного расслабиться.

Кстати, практически весь контингент отдыхающих в Титанике – семьи с детьми. Для детей в отеле открыта игровая комната, где трудятся русские аниматоры. Детей от трех лет там можно без проблем оставить на пару-тройку часов.

Еще, что понравилось – свой аквапарк с водными горками. Вам будет чем заняться на пляже, когда устанете от возлежаний на шезлонгах)))

С уважением, Наталья Анохина

Добрый день, Елена!

Пишу Вам для того, чтобы поблагодарить за беспроблемное путешествие к морю и свободе.

Все было очень здорово.

Буду рада стать Вашим постоянным клиентом и рекомендовать Вас своим друзьям, возможно мои рекомендации как-то порадуют моих приятелей дополнительными скидками.

С уважением и благодарностью,
Тусикова Иванна.

Виктория, добрый день!
Спасибо Вам за организацию нашего отдыха и внимательное отношение!

Отель Arycanda развился: всё утопает в зелени, появилось больше кафе и баров, по-новому оборудован пляж. Как сказал менеджер по развитию сети Kirman Hotels, сеть состоит из трёх отелей: Arycanda,Leodikia и Sidera. Arycanda и Leodikia находятся рядом, по-соседству. Они очень похожи, территория общая.
Минус только в том, что на 2 отеля приходится 1000 номеров(!)- и все заполнены отдыхающими. Соответственно, суета есть среди официантов, очереди в кафе, на пляже место надо занимать с 7 утра.
Sidera находится в километре от Arycanda.
Номер на ресепшн выделили с видом и на море, и на бассейны. Но только потому, что дали им понять, что мы здесь на первый раз, и знаем руководство отеля. Прибывших заставляют ждать больше часа выделение номера. По-русски это называется "развод"). Раньше такого не было.
Рекомендовать отель можно смело: отдыхающие съезжаются со всей России (Сыктывкар, Казань, Уфа, Челябинск и др.), Белоруссии, Румынии, Чехии, Германии. Больше 50%-русскоязычные.
Одна семья из Сыктывкара поделилась, что путевки им обошлись в 102000 руб.(2 1реб, бронь за 2 мес. Вперед)(!). При этом отель пользуется немыслимой популярностью!

Со словами благодарности,
Сабина, Евгений и Василина